{"id":2002,"date":"2025-10-24T13:22:21","date_gmt":"2025-10-24T11:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/calmabravahomes.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-12-09T17:02:46","modified_gmt":"2025-12-09T16:02:46","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calmabravahomes.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

INTRODUCTION <\/strong><\/p>\n\n

La confidentialit\u00e9 est tr\u00e8s importante pour nous. Sur cette page, nous vous expliquons quelles donn\u00e9es nous recueillons aupr\u00e8s des utilisateurs, comment nous les utilisons et \u00e0 quelles fins, entre autres indications. <\/p>\n\n

Pour votre information, nous ne demanderons jamais plus d’informations que ce dont nous avons r\u00e9ellement besoin pour les services requis. Nous ne les partagerons jamais avec des tiers, sauf en cas d’obligation l\u00e9gale ou avec votre autorisation pr\u00e9alable. De m\u00eame, nous n’utiliserons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 d’autres fins que celles indiqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment. <\/p>\n\n

En tant qu’utilisateur, vous devez lire attentivement cette politique de confidentialit\u00e9 de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, et chaque fois que vous saisissez vos donn\u00e9es personnelles, car ce document peut \u00eatre modifi\u00e9, car le prestataire peut modifier tout type d’informations pouvant appara\u00eetre sur le web pour se conformer \u00e0 la r\u00e9glementation ou mettre \u00e0 jour la politique, et sans qu’il y ait d’obligation de pr\u00e9avis ou de communication aux utilisateurs de ces obligations, la publication sur le site web du prestataire \u00e9tant suffisante. <\/p>\n\n

RESPONSABLE DU TRAITEMENT <\/strong><\/p>\n\n

Identit\u00e9\u00a0: CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> (\u00e9galement le prestataire) <\/p>\n\n

NIF\u00a0:<\/strong> B-22874218 <\/p>\n\n

Adresse postale\u00a0:<\/strong> Avinguda Can Bellet 68, – 3\u00ba 1\u00aa , 08174 \u2013 Sant Cugat del Vall\u00e8s (Barcelone) <\/p>\n\n

Adresse \u00e9lectronique\u00a0:<\/strong> hola@calmabravahomes.com <\/p>\n\n

CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong>, en tant que responsable du site web, conform\u00e9ment aux dispositions du r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27\u00a0avril\u00a02016 (RGPD), de la loi organique\u00a03\/2018 du 5\u00a0d\u00e9cembre (LOPDGDD) et des autres r\u00e9glementations l\u00e9gales en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, et de la loi\u00a034\/2002 du 11\u00a0juillet, relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information et du commerce \u00e9lectronique (LSSICE), vous informe qu’elle a mis en \u0153uvre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires, de nature technique et organisationnelle, pour garantir et prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, l’int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es saisies. <\/p>\n\n

M\u00c9THODE D’OBTENTION DES DONN\u00c9ES et DONN\u00c9ES QUE NOUS RECUEILLONS\u00a0:<\/strong> Les donn\u00e9es que nous recueillons et la mani\u00e8re dont nous les obtenons sont les suivantes\u00a0: <\/p>\n\n

* Formulaire de contact et\/ou demande d’informations\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n

– Donn\u00e9es requises\u00a0: nom et pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n

– Finalit\u00e9\u00a0: r\u00e9pondre aux questions et\/ou fournir les informations demand\u00e9es par l’utilisateur. <\/p>\n\n

– L\u00e9gitimation\u00a0: consentement de l’utilisateur. <\/p>\n\n

* Formulaire d’abonnement \u00e0 la newsletter\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n

– Donn\u00e9es requises\u00a0: nom et pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n

– Finalit\u00e9\u00a0: vous envoyer des informations relatives \u00e0 la pr\u00e9sentation de nouveaux logements \u00e0 vendre ou \u00e0 louer, des informations et\/ou des nouveaut\u00e9s sur l’entreprise et la communication de l’assistance \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements <\/p>\n\n

– L\u00e9gitimation\u00a0: consentement de l’utilisateur int\u00e9ress\u00e9. <\/p>\n\n

Aucune cat\u00e9gorie de donn\u00e9es sp\u00e9cialement prot\u00e9g\u00e9es n’est trait\u00e9e. <\/p>\n\n

* Whastapp\u00a0:<\/strong> L’utilisation de Whatsapp est d\u00e9taill\u00e9e dans la section Whatsapp de la pr\u00e9sente politique. <\/p>\n\n

Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment en envoyant un courrier avec l’objet \u00ab\u00a0baja\u00a0\u00bb \u00e0 hola@calmabravahomes.com <\/p>\n\n

Utilisation de photographies\u00a0: les photographies qui sont affich\u00e9es sur le web sont la propri\u00e9t\u00e9 de CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> Pour les obtenir, le consentement pr\u00e9alable des personnes qui y apparaissent a \u00e9t\u00e9 obtenu par la signature des formulaires r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 cet effet. <\/p>\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la LSSICE, CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> ne pratique pas le SPAM, par cons\u00e9quent, elle n’envoie pas de courriers commerciaux par e-mail qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement demand\u00e9s ou autoris\u00e9s par l’utilisateur. En cons\u00e9quence, dans toutes les communications que vous recevrez du prestataire, l’utilisateur a la possibilit\u00e9 de r\u00e9voquer son consentement expr\u00e8s pour recevoir nos communications. <\/p>\n\n

Nous ne traiterons pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 d’autres fins que celles d\u00e9crites, sauf en cas d’obligation l\u00e9gale ou de requ\u00eate judiciaire. <\/p>\n\n

Vos donn\u00e9es ne feront pas l’objet de d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des traitements automatis\u00e9s produisant des effets sur vos donn\u00e9es. <\/p>\n\n

L\u00c9GITIMATION DU TRAITEMENT <\/strong><\/p>\n\n

La base juridique du traitement des donn\u00e9es est votre consentement donn\u00e9 au moment de la saisie de vos donn\u00e9es dans le formulaire correspondant pour r\u00e9aliser les finalit\u00e9s, au moment du marquage de la case \u00e0 cocher. <\/p>\n\n

L’offre prospective ou commerciale de produits et de services est bas\u00e9e sur le consentement qui vous est demand\u00e9, sans qu’en aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l’ex\u00e9cution du contrat d’abonnement. <\/p>\n\n

Le fait de ne pas fournir les donn\u00e9es personnelles demand\u00e9es ou de ne pas accepter la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 entra\u00eene l’impossibilit\u00e9 d’atteindre les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus. <\/p>\n\n

Dans les cas o\u00f9 il existe une relation contractuelle pr\u00e9alable entre les parties, la l\u00e9gitimation pour le d\u00e9veloppement des obligations administratives, fiscales et comptables qui sont n\u00e9cessaires en vertu de la l\u00e9gislation en vigueur sera l’existence pr\u00e9alable de la relation commerciale<\/strong> \u00e9tablie entre les parties.<\/p>\n\n

DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n

Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale avec nous ou jusqu’\u00e0 ce que vous exerciez votre droit d’annulation, d’opposition ou de r\u00e9vocation du consentement. M\u00eame si vous avez exerc\u00e9 vos droits correctement, nous devrons conserver vos donn\u00e9es d\u00fbment bloqu\u00e9es pendant les d\u00e9lais l\u00e9galement pr\u00e9vus dans les dispositions applicables. <\/p>\n\n

DESTINATAIRES DES CESSIONS OU DES TRANSFERTS\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n

CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> n’effectue aucune cession ou communication de donn\u00e9es ni \u00e0 l’int\u00e9rieur ni \u00e0 l’ext\u00e9rieur de l’UE. Le prestataire ne fournira des informations aux forces et corps de s\u00e9curit\u00e9 que sur ordre judiciaire ou en vertu d’une obligation l\u00e9gale, sans pr\u00e9judice de la possibilit\u00e9 de bloquer ou d’annuler votre compte s’il existe des indices de la commission d’un d\u00e9lit de la part de l’utilisateur. Les informations fournies seront uniquement celles dont dispose le prestataire \u00e0 ce moment-l\u00e0. <\/p>\n\n

Les informations que vous nous fournissez par le biais de ce site web seront h\u00e9berg\u00e9es sur les serveurs de CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong>, contract\u00e9s aupr\u00e8s de l’entreprise qui fournit le service d’h\u00e9bergement du web. Le traitement des donn\u00e9es de l’entit\u00e9 est r\u00e9gi par un contrat de responsable du traitement entre le prestataire et cette entreprise. <\/p>\n\n

Pour la gestion du service de mailing, Mailchimp est utilis\u00e9 pour l’envoi de mailing, entreprise situ\u00e9e en dehors de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en et donc ayant un transfert international de donn\u00e9es. Celui-ci est r\u00e9gi par la signature entre les parties du contrat de clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne. <\/p>\n\n

De m\u00eame, le prestataire utilise certains outils pour fournir des services n\u00e9cessaires au d\u00e9veloppement de l’activit\u00e9, pouvant stocker vos donn\u00e9es. Ces outils sont les suivants\u00a0: <\/p>\n\n

Google Analytics <\/p>\n\n

Pour r\u00e9aliser une analyse et une m\u00e9trique de l’utilisation que les utilisateurs font du web \u00e0 travers les cookies. Les informations que g\u00e9n\u00e8rent et recueillent ces cookies sur l’utilisation (y compris l’adresse IP) seront directement transmises et archiv\u00e9es par Google Inc., situ\u00e9e \u00e0 Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Montar\u00e9 View (Californie), CA 94043 USA, sur ses serveurs aux \u00c9tats-Unis. <\/p>\n\n

Pour plus d’informations sur l’utilisation des donn\u00e9es par Google, nous vous recommandons de cliquer sur le lien suivant de confidentialit\u00e9 et conditions de Google. <\/p>\n\n

Email Marketing <\/p>\n\n

Il est utilis\u00e9 pour le service de mail marketing Mailchimp. L’entreprise est situ\u00e9e \u00e0 The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon AVE Ne Ste 5000 Atlanta, GA, 30308-2172 United States. <\/p>\n\n

DROITS DES PERSONNES INT\u00c9RESS\u00c9ES\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n

En tant qu’utilisateur-int\u00e9ress\u00e9, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants aupr\u00e8s de CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> en pr\u00e9sentant un \u00e9crit \u00e0 l’adresse postale de l’en-t\u00eate ou en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 hola@calmabravahomes.com, en indiquant comme objet\u00a0: \u00ab\u00a0PROTECTION DES DONN\u00c9ES\u00a0: DROITS DES INT\u00c9RESS\u00c9S\u00a0\u00bb, et en joignant une photocopie de votre carte d’identit\u00e9 ou tout moyen analogue en droit, tel qu’indiqu\u00e9 par la loi. <\/p>\n\n

Droits\u00a0: <\/p>\n\n

\u2022 Droit d’acc\u00e8s<\/strong>\u00a0: permet \u00e0 l’int\u00e9ress\u00e9 de conna\u00eetre et d’obtenir des informations sur ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soumises \u00e0 traitement. <\/p>\n\n

\u2022 Droit de rectification ou de suppression<\/strong>\u00a0: permet de corriger les erreurs et de modifier les donn\u00e9es qui s’av\u00e8rent inexactes ou incompl\u00e8tes <\/p>\n\n

\u2022 Droit d’annulation<\/strong>\u00a0: permet de supprimer les donn\u00e9es qui sont inad\u00e9quates ou excessives <\/p>\n\n

\u2022 Droit d’opposition<\/strong>\u00a0: droit de l’int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 ce que le traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne soit pas effectu\u00e9 ou cesse. <\/p>\n\n

\u2022 Limitation du traitement<\/strong>\u00a0: entra\u00eene le marquage des donn\u00e9es personnelles conserv\u00e9es, afin de limiter leur traitement futur, pour l’exercice ou la d\u00e9fense de r\u00e9clamations. <\/p>\n\n

\u2022 Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>\u00a0: facilitation des donn\u00e9es faisant l’objet d’un traitement \u00e0 l’int\u00e9ress\u00e9, afin que celui-ci puisse les transmettre \u00e0 un autre responsable, sans emp\u00eachement. <\/p>\n\n

\u2022 Droit de ne pas faire l’objet de d\u00e9cisions individuelles automatis\u00e9es (y compris l’\u00e9laboration de profils)\u00a0:<\/strong> droit de ne pas faire l’objet d’une d\u00e9cision fond\u00e9e sur le traitement automatis\u00e9 qui produit des effets ou affecte de mani\u00e8re significative <\/p>\n\n

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer le consentement donn\u00e9 \u00e0 tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait du consentement. <\/p>\n\n

Vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le si vous estimez que vos droits en mati\u00e8re de protection de vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s (www.aepd.es). <\/p>\n\n

MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9\u00a0: <\/strong><\/p>\n\n

Les donn\u00e9es que vous nous fournissez seront trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. Le prestataire a adopt\u00e9 toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es et \u00e9viter leur alt\u00e9ration, perte, vol, traitement ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 l’\u00e9tat de la technologie et \u00e0 la nature des donn\u00e9es stock\u00e9es. De m\u00eame, il est \u00e9galement garanti que le traitement et l’enregistrement dans des fichiers, des programmes, des syst\u00e8mes ou des \u00e9quipements, locaux et centres, sont conformes aux exigences et aux conditions d’int\u00e9grit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9tablies dans la r\u00e9glementation en vigueur. <\/p>\n\n

LANGUE <\/strong><\/p>\n\n

La langue applicable \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 est l’espagnol. Par cons\u00e9quent, en cas de contradiction dans l’une des versions fournies dans d’autres langues, la version en espagnol pr\u00e9vaudra. <\/p>\n\n

R\u00c9SEAUX SOCIAUX <\/strong><\/p>\n\n

Nous vous informons que CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> peut \u00eatre pr\u00e9sent sur les r\u00e9seaux sociaux. Le traitement des donn\u00e9es qui est effectu\u00e9 sur les personnes qui deviennent des adeptes sur les r\u00e9seaux sociaux (et\/ou r\u00e9alisent tout lien ou action de connexion \u00e0 travers les r\u00e9seaux sociaux) des pages officielles de CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> sera r\u00e9gi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialit\u00e9 et les r\u00e9glementations d’acc\u00e8s qui appartiennent au r\u00e9seau social qui proc\u00e8de dans chaque cas et accept\u00e9es pr\u00e9alablement par l’utilisateur. <\/p>\n\n

CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> traitera vos donn\u00e9es aux fins de g\u00e9rer correctement sa pr\u00e9sence sur le r\u00e9seau social, en informant des activit\u00e9s, des produits ou des services du prestataire, ainsi qu’\u00e0 toute autre fin que les r\u00e9glementations des r\u00e9seaux sociaux permettent. <\/p>\n\n

La publication de contenus est interdite\u00a0: <\/p>\n\n

– Qui sont pr\u00e9sum\u00e9s illicites par la r\u00e9glementation nationale, communautaire ou internationale ou qui r\u00e9alisent des activit\u00e9s pr\u00e9sum\u00e9es illicites ou contreviennent aux principes de la bonne foi. <\/p>\n\n

– Qui portent atteinte aux droits fondamentaux des personnes, manquent de courtoisie sur le r\u00e9seau, d\u00e9rangent ou peuvent g\u00e9n\u00e9rer des opinions n\u00e9gatives chez nos utilisateurs ou des tiers et, en g\u00e9n\u00e9ral, quels que soient les contenus que CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> consid\u00e8re inappropri\u00e9s. <\/p>\n\n

– Et en g\u00e9n\u00e9ral qui contreviennent aux principes de l\u00e9galit\u00e9, d’honn\u00eatet\u00e9, de responsabilit\u00e9, de protection de la dignit\u00e9 humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de la protection de la vie priv\u00e9e, de la protection du consommateur et des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle. <\/p>\n\n

De m\u00eame, CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> se r\u00e9serve le droit de retirer sans pr\u00e9avis du site web ou du r\u00e9seau social corporatif les contenus qui sont consid\u00e9r\u00e9s comme inappropri\u00e9s. <\/p>\n\n

Dans tous les cas, si vous envoyez des informations personnelles par le biais du r\u00e9seau social, CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> sera exon\u00e9r\u00e9 de responsabilit\u00e9 en relation avec les mesures de s\u00e9curit\u00e9 applicables \u00e0 la pr\u00e9sente plateforme et l’utilisateur, au cas o\u00f9 il voudrait les conna\u00eetre, doit consulter les conditions particuli\u00e8res correspondantes du r\u00e9seau en question.<\/p>\n\n

ABONNEMENT \u00c0 LA NEWSLETTER <\/strong><\/p>\n\n

Dans le cas o\u00f9 l’utilisateur s’abonne \u00e0 la newsletter, nous vous informons que les donn\u00e9es fournies seront trait\u00e9es pour g\u00e9rer votre abonnement au bloc d’informations avec avis de mise \u00e0 jour et qu’elles seront conserv\u00e9es tant qu’il y aura un int\u00e9r\u00eat mutuel \u00e0 maintenir la finalit\u00e9 du traitement. Lorsqu’elles ne seront plus n\u00e9cessaires \u00e0 cette fin, elles seront supprim\u00e9es avec des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour garantir la pseudonymisation des donn\u00e9es ou la destruction totale de celles-ci. Les donn\u00e9es ne seront pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers, sauf obligation l\u00e9gale. <\/p>\n\n

WHATSAPP <\/strong><\/p>\n\n

Le traitement des donn\u00e9es qui est effectu\u00e9 sur les personnes qui r\u00e9alisent une consultation \u00e0 travers Whatsapp de CALMA BRAVA HOMES, S.L. sera r\u00e9gi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialit\u00e9 et les r\u00e9glementations d’acc\u00e8s qui appartiennent \u00e0 l’application et qui proc\u00e8dent dans chaque cas et accept\u00e9es pr\u00e9alablement par l’utilisateur. CALMA BRAVA HOMES, S.L., traitera vos donn\u00e9es dans le but de g\u00e9rer correctement votre consultation, ainsi que toute autre finalit\u00e9 de la gestion administrative du service. L’utilisation du Whatsapp de CALMA BRAVA HOMES, S.L., pour l’envoi de contenus qui ne sont pas n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9ponse \u00e0 la consultation et qui sont illicites par la r\u00e9glementation nationale ou internationale qui porte atteinte aux droits fondamentaux des personnes et, en g\u00e9n\u00e9ral, qui contreviennent aux principes de l\u00e9galit\u00e9, d’honn\u00eatet\u00e9, de responsabilit\u00e9, de protection de la vie priv\u00e9e, de la protection du consommateur et des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle est totalement interdite. <\/p>\n\n

MODIFICATIONS DE LA PR\u00c9SENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 <\/strong><\/p>\n\n

CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique pour l’adapter aux nouveaut\u00e9s l\u00e9gislatives ou jurisprudentielles. <\/p>\n\n

R\u00c9VOCABILIT\u00c9 <\/strong><\/p>\n\n

Le consentement donn\u00e9 tant pour le traitement que pour la cession des donn\u00e9es des int\u00e9ress\u00e9s, est r\u00e9vocable \u00e0 tout moment en le communiquant \u00e0 CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> dans les termes \u00e9tablis dans cette Politique pour l’exercice des droits. Cette r\u00e9vocation n’aura en aucun cas un caract\u00e8re r\u00e9troactif. <\/p>\n\n

L\u00c9GISLATION <\/strong><\/p>\n\n

\u00c0 toutes fins, les relations entre CALMA BRAVA HOMES S.L.<\/strong> avec les utilisateurs de ses services t\u00e9l\u00e9matiques pr\u00e9sents sur ce web sont soumises \u00e0 la l\u00e9gislation et \u00e0 la juridiction espagnole auxquelles les parties se soumettent express\u00e9ment, \u00e9tant comp\u00e9tents pour la r\u00e9solution de tous les conflits d\u00e9riv\u00e9s ou li\u00e9s \u00e0 son utilisation les Juges et Tribunaux de Barcelone.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

INTRODUCTION La confidentialit\u00e9 est tr\u00e8s importante pour nous. Sur cette page, nous vous expliquons quelles donn\u00e9es nous recueillons aupr\u00e8s des utilisateurs, comment nous les utilisons et \u00e0 quelles fins, entre autres indications. Pour votre information, nous ne demanderons jamais plus d’informations que ce dont nous avons r\u00e9ellement besoin pour les services requis. 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